حذف آنتی ویروس با ابزار ESET Uninstaller
حذف آنتی ویروس با ابزار ESET Uninstaller
نرم افزار ESET Uninstaller ابزاری بسیار مفید است که به شما کمک میکند تا بتوانید هر نسخه ای از محصولات ESET را که به صورت عادی قادر به پاک کردن آن نیستید به راحتی از کامپیوتر خود پاک کنید. همچنین زمانی که آنتی ویروس شما رمز دارد و رمز آن را فراموش کرده اید با استفاده از ESET Uninstaller میتوانید بدون نیاز به رمز، آنتی ویروس نود 32 را از کامپیوتر خود حذف کنید.
آموزش پاک کردن کامل نرم افزار با استفاده از نرم افزار ESET Uninstaller
از تنظیمات آنتی ویروس پشتیبان تهیه کنید.
اگر تنظیمات خاصی را روی آنتی ویروس گذاشته اید، قبل از استفاده از ابزار ESET Uninstaller از تمام تنظیمات آنتی ویروس پشتیبان تهیه کنید. تمام تنظیماتی که اعمال کرده اید حذف می شود. آموزش بکاپ گرفتن از تنظیمات نود 32
نکته مهم: توجه داشته باشید که پشتیبان گیری از تنظیمات شامل اطلاعات لایسنس آنتی ویروس نمیشود. اگر لایسنس را از مجموعه ما انجام داده اید میتوانید پس از حذف و نصب دوباره آنتی ویروس، مجدد از لایسنس استفاده کنید در غیر این صورت میتوانید با مراجعه به فروشگاه اقدام به خرید لایسنس ESET فرمایید.
از تنظیمات کارت شبکه پشتیبان تهیه کنید.
ممکن است لازم باشد پس از استفاده از ابزار ESET Uninstaller درایور کارت شبکه را مجدد نصب کنید. برای تهیه نسخه پشتیبان از تنظیمات آداپتور شبکه مراحل زیر را انجام دهید.
1- قبل از اجرای Uninstaller: محیط CMD را به صورت Run as administrator اجرا کنید و برای تهیه نسخه پشتیبان از تنظیمات آداپتور دستور زیر را وارد کنید:
netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt
2- پس از حذف با Uninstaller: در صورت نیاز، مجدد درایورهای آداپتور شبکه را نصب کنید. برای این کار ابتدا محیط CMD را به صورت Run as administrator اجرا کنید و برای بازیابی نسخه پشتیبان تنظیمات آداپتور دستور زیر را وارد کنید:
netsh -f C:\NetworkSettings.txt
راهنما: برای باز کردن CMD منوی استارت را باز کنید و عبارت CMD را تایپ کنید سپس روی کلیک راست کنید و Run as administrator را انتخاب کنید.
آموزش ابزار ESET Uninstaller در ویندوز 10 و 11
1- نرم افزار ESET Uninstaller را دانلود کنید و در درایو C کپی کنید.
2- وارد حالت Safe Mode ویندوز بشوید. آموزش ورود به Safe Mode
کاربران ویندوز 11
اگر از ویندوز 11 استفاده میکنید، وارد حساب مایکروسافت خود شدهاید و میخواهید ابزار ESET Uninstaller را از روی دسکتاپ اجرا کنید، ممکن است با پیام خطای زیر مواجه شوید:
“This file cannot be accessed by the system”
(این فایل توسط سیستم قابل دسترسی نیست)
علت مشکل:
در ویندوز 11، اگر پوشه Desktop با OneDrive همگامسازی شده باشد، فایلهای اجرایی (مانند uninstaller.exe) ممکن است محدودیتهای دسترسی پیدا کنند و توسط سیستم عامل مسدود شوند.
راه حل:
برای حل این مشکل، فایل اجرایی ابزار ESET uninstaller (uninstaller.exe) را از دسکتاپ به یک پوشهی دیگر منتقل کنید که با OneDrive همگامسازی نشده باشد. بهعنوان مثال:
C:\Users\YourName\Documents
یا
:C
پس از انتقال، فایل را دوباره اجرا کنید. این کار مشکل را برطرف میکند و ابزار به درستی اجرا خواهد شد.
دسترسی به Safe Mode برای کاربران Microsoft Azure و Amazon Virtual Machines
💠 Microsoft Azure
برای ورود به Safe Mode در ماشینهای مجازی مایکروسافت آژور (Azure)، از ابزار زیر استفاده کنید:
Serial Console
این ابزار از طریق پورت سریال به ماشین مجازی متصل شده و امکان بوت به حالت Safe Mode را فراهم میکند.
🟠 Amazon Web Services (AWS)
برای ورود به Safe Mode در ماشینهای مجازی آمازون (Amazon EC2)، از این ابزار استفاده کنید:
Special Admin Console
این کنسول مخصوص مدیران است و امکان انجام عملیات سطح پایین مانند ورود به Safe Mode را در ماشین مجازی فراهم میکند.
3- در محیط safe mode فایل uninstaller.exe که در درایو C ذخیره کرده بودید را با دابل کلیک باز کنید. اگر میخواهید با استفاده از دستورات پیشرفته آنتی ویروس را حذف کنید خط فرمان CMD را در حالت Admin باز کنید و به مسیر فایل uninstaller.exe بروید. در غیر این صورت به مرحله 4 بروید.
برای مشاهدهی فهرست کامل دستورات قابل استفاده در ابزار ESET Uninstaller، عبارت زیر را در خط فرمان CMD وارد کنید و کلید Enter را بزنید:
ESETUninstaller.exe /help
اگر در حال حذف محصولات ESET از طریق یک دستگاه قابل بوت (مانند CD یا USB) هستید، از شما پرسیده خواهد شد که آیا مایل هستید فایلهای ESET را بهصورت جداگانه از هر پارتیشن موجود حذف کنید یا خیر.
/mode=offline → حالت حذف برای دیسکهای CD و درایوهای USB را مشخص میکند.
ESETUninstaller.exe /mode=offline
/mode=online → مخصوص هارد دیسکهای داخلی است. در موارد نادر، ممکن است لازم باشد این پارامتر را برای حذف اجباری فایلها استفاده کنید، در صورتی که ابزار Uninstaller نتواند مدیای قابل بوت را بهطور خودکار تشخیص دهد.
ESETUninstaller.exe /mode=online
/force → استفاده از این دستور باعث میشود که تمامی محصولات و اجزای ESET، از جمله اجزای مرتبط با ESET Remote Administrator (ERA)، بدون نمایش هیچگونه هشدار یا سوالی حذف شوند.
ESETUninstaller.exe /force
/reinst → گاهی ممکن است ابزار به درستی اجرا نشود یا نیاز به تنظیمات خاص داشته باشید. در این حالت باید ابزار را با دستور زیر اجرا کنید:
ESETUninstaller.exe /reinst
اگر این دستور لازم باشد، خود ابزار به شما اطلاع میدهد.
در صورتی که از شما خواسته شود دستور /reinst را استفاده کنید، تنظیمات کارت شبکه (NIC) سیستم شما بازنشانی خواهد شد.
پیشنهاد میشود قبل از اجرای این دستور از تنظیمات شبکه پشتیبان گیری کنید تا بتوانید پس از حذف، بهراحتی آن را بازگردانی کنید.
4- کلید y را بزنید.
تصویر 1-1
5- لیست محصولات ESET که روی سیستم شما نصب است نمایش داده می شود. هر کدام را که میخواهید حذف کنید عدد کنار به آن را تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید.
تصویر 2-1
6- ابتدا مطمئن شوید که در حال حذف محصول ESET مورد نظر خود هستید، بعد کلید y را فشار دهید.
تصویر 3-1
7- کار ابزار ESET Uninstaller به پایان رسید. برای خروج کلیدی را فشار دهید.
تصویر 4-1
8. اگر محصول ESET دیگری هم دارید که میخواید حذف کنید مجدد ESET Uninstaller را باز کنید و مراحل بالا رو تکرار کنید.
تصویر5-1
9- کامپیوتر را ریستارت کنید و در حالت نرمال وارد ویندوز شوید.
10- پس از حذف ESET توسط ESET Uninstaller میتوانید به پوشه ای که Uninstaller.exe در آن قرار دارد بروید و گزارش کاملی از فرایند حذف ESET را در فایل ~ESETUninstaller.log مشاهده کنید.
استفاده از ESET Uninstaller در ویندوز 7
XP / 7 / 8 / Server 2008 / Server 2012 / Server 2016 / Server 2019
1- ابزار ESET Uninstaller را دانلود کنید و در دسکتاپ کپی کنید.
2- وارد حالت Safe Mode ویندوز بشوید.
3- در محیط Safe Mode بر روی فایلی که در مرحله اول دانلود کردید راست کلیک کنید و گزینه Run as administrator را بزنید.
4- کلید y را بزنید.
تصویر 1-2
5- لیست محصولات ESET که بر روی سیستم شما نصب شده است نمایش داده شده است. شماره کنار نرم افزاری که میخواهید پاک شود را تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید.
تصویر 2-2
6- کلید y را بزنید.
تصویر 3-2
7- حذف آنتی ویروس نود 32 با استفاده از ESET Uninstaller انجام شد، برای خروج از صفحه کلیدی رو فشار دهید. بعد سیستم را ریستارت کنید و در حالت نرمال وارد ویندوز شوید.
تصویر 4-2
نتیجه گیری
در برخی موارد خاص، حذف آنتیویروس ESET از طریق روشهای معمول ممکن نیست یا خطاهایی در فرآیند حذف بهوجود میآید. ابزار ESET Uninstaller یک راهکار حرفهای و کاربردی برای حذف کامل تمام فایلها و تنظیمات باقیماندهی محصولات ESET از سیستم است.
استفاده از این ابزار در حالت Safe Mode، بهویژه برای کاربرانی که با خطاهای مکرر نصب یا حذف روبهرو هستند، میتواند بسیاری از مشکلات را حل کند. همچنین، آشنایی با دستورات پیشرفته مانند /force یا /reinst به کاربران حرفهای این امکان را میدهد تا حتی در پیچیدهترین شرایط، سیستم را از هرگونه فایل یا تنظیمات باقیمانده پاکسازی کنند.
در نهایت، اگر از نسخههای ابری ویندوز در سرویسهایی مانند Azure یا AWS استفاده میکنید، حتماً با ابزارهای کنسول مدیریتی این پلتفرمها آشنا شوید تا بتوانید به حالت Safe Mode دسترسی پیدا کرده و عملیات حذف را با موفقیت انجام دهید.
با اجرای دقیق این مراحل، میتوانید مطمئن باشید که هیچ اثری از نسخه قبلی ESET در سیستم باقی نمیماند و نسخه جدید به راحتی نصب خواهد شد.
2 Comments
درخواست حذف ویروس از دستگاهم را دارم
درود بر شما. اگر سیستمتون ویروسی شده و میخواید ویروس رو حذف کنید ابتدا خرید لایسنس نود 32 رو انجام بدید.
سپس طبق آموزش نصب و فعال سازی نود 32 آنتی ویروستون رو نصب و فعال ستزی کنید.
اسکن به صورت خودکار انجام می گیرد.