رفع خطای Undocument Serious در نود 32
رفع خطای Undocument Serious در نود 32
ما در صفحه رفع خطاهای نود 32 راه حل رفع تمام خطاهای اکتیو شدن محصولات ESET را توضیح دادیم. اما گاهی اوقات آنتی ویروس نود 32 در هنگام آپدیت خطا می دهد. در این مقاله میخواهیم آموزش رفع خطای Undocument Serious را با هم مرور کنیم.
خطا های احتمالی Undocument Serious:
- خطای Undocumented Serious Error 0x210a
- خطای Undocumented Serious Error 0x101a
- خطای Undocumented Serious Error 0x1106
- خطای Cannot update the detection engine
قبل از شروع به نکات زیر توجه کنید:
- مطمئن شوید که آنتی ویروس شما اکتیو شده و دارای لایسنس می باشد.
اگر هنوز برای آنتی ویروس ESET لایسنس تهیه نکرده اید برای خرید لایسنس نود 32 با بهترین قیمت و حرفه ای ترین پشتیبانی حتما از صفحه فروشگاه محصولات ESET آرانکو دیدن فرمایید.
- مطمئن شوید که از آخرین نسخه آنتی ویروس استفاده میکنید.
با توجه به بروز رسانی های مرتب آنتی ویروس نود 32 و رفع خطاها در نسخه های جدید با آپدیت کردن آنتی ویروس ESET به آخرین نسخه معمولا این خطاها رفع می شود. - اگر نرم افزار امنیتی دیگری بر روی کامپیوترتان نصب است حتما پاک کنید.
این خطاها ممکن است به این دلیل نمایش داده شود که آنتی ویروس یا نرم افزار امنیتی دیگری بر روی سیستم شما نصب باشد. قبل از نصب آنتی ویروس نود 32 آن را پاک کنید.
مراحل رفع خطای Undocument Serious:
1- پنجره اصلی آنتی ویروس نود ESET را باز کنید.
2- برای باز کردن تنظیمات پیشرفته کلید F5 را فشار دهید.
3- در منوی سمت چپ بر روی Update کلیک کنید و سپس بر روی Clear در مقابل Clear update cache کلیک کنید و کلید OK را بزنید.
- در نسخه 8 و پایین تر Update را باز کنید، روی Settings کلیک کنید و سپس روی Clear کلیک کنید.
شکل 1-1
چرا دکمه Clear در آنتی ویروس من غیر فعال است؟
اگر Clear update cache برای شما غیر فعال است یک بار کامپیوتر را ریستارت کنید. سپس کلید Clear برا شما فعال می شود و میتوانید مراحل را مجدد انجام دهید.
4- مجدد مراحل 1 و دو را انجام دهید و از منوی سمت چپ Update را باز کنید، سپس به ترتیب بر روی Profiles و Updates و Connection Options کلیک کنید.
- در نسخه های 8 و پایین تر روی Setup کلیک کنید، بر روی Setup کلیک کنید، Do not use proxy server را انتخاب کنید و بر روی OK کلیک کنید و به مرحله 6 بروید.
شکل 2-1
5- در منوی باز شده Proxy mode را روی حالت Do not use proxy server Proxy mode قرار دهید و بر روی OK کلیک کنید.
شکل 3-1
6- کامپیوتر را ریستارت کنید.
7- بعد از ریستارت کردن کامپیوتر صفحه اصلی آنتی ویروس نود 32 را باز کنید.
8- در منوی سمت چپ Update را بزنید سپس بر روی Check for update کلیک کنید. حال آنتی ویروس شما باید به درستی آپدیت شود. اگر با انجام این کار هم مشکل حل نشد ی بار آنتی ویروس ESET را از کامپیوتر حذف کنید، کامپیوتر را ریستارت کنید و سپس آخرین نسخه آنتی ویروس نود 32 را مجدد نصب کنید.
شکل 4-1
4 Comments
عالی بود سپاس
درود بر شما. سپاسگزارم.
عالی بود
درور بر شمااااا
درود بر شما. سپاسگزارم. پاینده باشید.